Los despachos tienen plazo de entrega en RM: Despacho en 24 hrs hábiles, solo válido para compras realizadas antes de las 11 am., regiones: 3 a 7 días hábiles. En esta modalidad el horario es de lunes a viernes desde las 09:00 hrs. hasta las 18:00 hrs. Los Sabado, domingos y festivos no se consideran para el plazo de entrega.

Las compras serán entregadas por personal autorizado por Imega Ventus SpA al cliente o a la persona que previamente fue autorizada y en el paso correspondiente en el carrito de compra, quien necesariamente debe ser mayor de edad y acreditar sus datos con su cédula de identidad.

Antes de proporcionar sus datos como receptor del pedido verifica el estado del mismo. La firma en la boleta, factura o guía de despacho es señal de recepción conforme del equipo y/o productos entregados.

Durante el Blanik Days el tiempo de despacho será RM: Despacho en 24 hrs hábiles, solo válido para compras realizadas antes de las 11 am., regiones: 3 a 10 días hábiles.

Consideraciones del despacho a domicilio: Para evitar daños en los productos, en casas o departamentos donde el artículo no se puede subir por ascensor o montacargas, el personal a cargo del despacho no está autorizado para subir por las escaleras. Las entregas solo se realizan en plantas a nivel de la calle.

El servicio de despacho no considera desarmar puertas o ventanas, ni la utilización de cuerdas u otros elementos para levantar los productos a pisos superiores. Además, el personal de transporte no está capacitado para instalar o intervenir los productos.

El servicio de despacho no considera el armado o instalación de productos.

La firma en la boleta, factura o guía de despacho es señal de recepción conforme del equipo y/o productos entregados.

El personal de despacho tiene prohibido recibir propinas, así como también solicitar implementos para realizar el despacho del producto.